在 9 月 21 日的 Microsoft Event 上，微软发布多款软硬件新品，同时宣布 Windows 11 将在 9 月 26 日进行更新。微软在这一次的更新中为 Windows 完善了现代化 UI 的文件资源管理器，带来了Windows 备份，开发人员主页，音量合成器等150多项更新，但最值得关注的是 Windows Copilot，以及为画图、图片等应用带来的 AI 功能。从微软与 OpenAI 的关系，似乎就注定了微软会持续地为自己的产品带去人工智能的能力。

初步介绍

在更新后的 Windows 11 中，微软将 AI 功能集成到整个系统，用户不再需要到 Edge 中使用 Bing AI，而是可以在任何场景下，点击状态栏的 Copilot 图标，或者使用快捷键 WIN + C ，就可以在屏幕的最右侧直接使用，而原本显示的内容也会自动缩放，分屏等操作也会自动在当前的页面大小下进行划分。整个应用给人的初印象，是把 Bing Chat 的网页以 Electron 应用的形式提供给了用户。

功能特点

Copilot 推出已经有一段时间了，之前的 Logo 也与这次发布的不同。在我目前所在的内测预览版本中，Copilot 能够完成一些非常简单的与系统交互的工作，像是截图，打开某些应用，很有一种之前呼出 Cortana （Windows 在 Copilot 提供服务之前的语音助手）来完成一些打开应用程序这方面工作的感觉，它算不上应用到了大语言模型技术的智能。

我也尝试在 Edge 里面打开一个网页让它对当前页面进行总结，似乎是做到了；但是在 Chrome 或者其他页面的时候，它有时候又会提示没有办法访问到你的屏幕或者给出错误的答案。这个时候，当我们点击浏览器地址栏的时候，复制网页地址，Windows Copilot 会自动监听到这一复制行为，会提示用户是否要将所选或复制的文本发送到聊天；发送网页地址后，它就像其他的聊天机器人一样进行总结。而在使用这类服务的同时，Copilot 和其他所有的「ChatGPT」们一样，也不可避免的会有错误信息的出现。因此在功能上，Windows 更像是一个结合了 Cortana 和 Bing Chat 两种服务的人工智能助手。

和 Cortana 一样对话

之前在使用 Windows 的人工智能助手，我们只需要说一句「Hey, Cortana」就能够唤起它帮助我们处理与操作系统的工作。而现在必须是快捷键或者鼠标点按的方式进入，得益于 NLP 技术的突飞猛进，语音识别的准确度在我的体验中似乎是有了一些进步。在用户使用语音输入的时候，Copilot 会提示用户「语音输入由 Microsoft 联机服务处理，不会进行收集或存储。」

在支持的语言方面，当我们以英语作为语音输入的时候，Copilot 也会以英语回复，根据不同的账户在 Windows 上下载的语音包，Copilot 使用的语言除了英语和中文，还有日语、西班牙语、法语、德语等。在当前我使用的内测预览版本中，与 Cortana 不同的是，当我尝试让 Copilot 去完成一些控制我的电脑的工作时，它会说「你好，这是必应。我很抱歉，我不能帮你最小化所有的窗口。这是因为我只是一个聊天模式的必应，我没有权限控制你的电脑或浏览器。我只能和你用不同的语言聊天，或者用我的知识和创造力生成一些有趣的内容。」

和 Bing Chat 一样聊天

如上文提到的图片示例，Copilot 一样可以聊天，撰写，以及提供见解。如果拿 Windows Copilot 和 ChatGPT，或者是向 POE 这类整合商的产品作比较，唯一的区别只是进入的方式不同， Windows Copilot 试图为用户提供一种无缝衔接的感觉，在使用 PC 的任何时候，任何场景都可以无缝接入。而对应的回答效果，则是更多地与背后使用的不同语言模型有关。关于图像的创建，Copilot 只能为已使用个人账户登录的用户生成图像。因此前在内测预览版本中，它更多时候还是和 Bing Chat 一样，与系统的整合依旧比较弱。

在 Microsoft Event 上，正式版的 Windows Copilot 可以做到的是更多，从微软的 博客 里面可以知道，Copilot 能够在更多方面，直接与电脑的当前页面进行深度的合作，截取当前页面或者直接截取图片然后通过 Copilot 进行编辑处理。而在 Edge 中的 Bing Chat 和 Microsoft 365 Copilot 也与 Windows Copilot 一起在微软的人工智能时代实现了功能的统一。

简单对比

Bing Chat 帮助用户更快的找到 Bing Search 的搜索结果；Bard 也完善了 Google 的搜索功能，激发用户创造力和提供效率；Github Copilot 可以帮助程序员写代码，和 AI 结对编程；Notion AI 可以帮助用户创作自己的 Notion 内容；Adobe Firefly 为 Adobe Photoshop 带来了 AI 绘图的功能，对图片的操作一句话就可以做到；Office Chat 协助办公用户高效地处理 Word、Excel、PPT 等文档…… 这些 AI 工具似乎都是为某一应用程序设计开发的，其目的都是为了完善原有应用的使用体验。

而 Windows Copilot 似乎是要把这些不同的功能的「 AI 伴侣」都统一到一个 AI 上，用户在使用 Windows 进行任何工作的时候，无论是搜索、编程、办公、艺术创作……都可以通过 Windows Copilot 方便快捷地进入人工智能的辅助工作。

正如上文提到的，如果说 Windows Copilot 和其它的大语言模型的最大区别是入口的不同，那么考虑 Copilot 与操作系统的传统语音助手的区别又有什么不同。同时是人工智能的产物，苹果的 Siri 和微软的小娜（Cortana）都可以通过一些特定的指令，完成与系统的交互，例如「给 XX 打电话」、「设置一个 XX 点的闹钟」、「提醒我完成 XX 在 15 分钟之后」、「播放音乐」…… 而 Windows Copilot 的特点则在于其集成了强大的AI能力，使其能够更好地理解和解释用户的指令，并提供更智能、更个性化的响应。但是，在我的实际体验中，如果是寻求 Copilot 来处理这些事宜，它的 AI 能力似乎是被局限了；让 Copilot 处理更多的工作，也意味着用户需要把更多的隐私数据交给语言模型。

Copilot 之外

除了 Windows Copilot，Windows 这次的更新还为画图和照片等应用程序带来了 AI 的功能。在此前的内测预览版本中，画图应用已经为用户带来了多图层的功能，同时提供了深色的主题。而在接下来的更新中，画图还将使用 DALL-E AI 人工智能图像创作器 Cocreator 来协助用户完成数字创作绘图。在照片中，也带来了人工智能功能，AI 可以帮助用户轻松编辑图片，像是抠图，把照片主体突出等功能。而在微软应用商店中，则在侧边栏添加了 AI Hub 的分类，在 AI Hub 中，微软将大部分含有人工智能功能的应用程序集中在一起，用户可以便捷的找到适合自己的工具。

今年三月份，微软就在 Office 中加入了 Microsoft 365 Chat，帮助用户梳理工作中的各种文档、邮件、会议等事项。而微软也表示将在 Outlook、Word、Excel、Loop、OneNote 和 OneDrive 中为 Copilot 引入新功能；此前也有一张梗图来调侃微软与 AI。

一些思考

但是，AI 到底应该要怎么和操作系统合作呢？我还记得去年 12 月生成式 AI 逐渐火起来，到了 2 月份，各个大厂都说要推出自己的聊天机器人，大家就期待过苹果会怎么样把 AI 放进自己的系统里，但到了六月份的 WWDC，吸引大家的眼球的不是在 iOS、 iPadOS、macOS 更新上花的功夫，而是 Vision Pro 的横空出世。一向注重用户隐私与安全的苹果，在人工智能的应用方面，尽可能地把机器学习的模型都放在了本地，为用户带来了优化后的听写，图像的识别，输入的预测等等功能。同时，尽管 Apple 不断地提升其芯片的神经网络计算能力，而大语言模型学习训练运行所需要的算力，是个人设备难以提供的资源；另一方面，苹果或许是还在等待与生成式 AI 相关法律法规的完善。

当然，因为 美国出口管制条例 ( 美国商务部工业及安全局 在2020年年底就不再将香港作为一个单独的目的地，而是和中国内地一样；但澳门仍然作为一个单独目的地，于是在今年年初，管制条例 又重新加上了澳门。) 和其他原因， Copilot 仍然只能在不受限制的地区使用，中国大陆（内地和港澳）地区该服务是不可用。

距离 Windows11 面向全部用户上线已经接近两年的时间，Windows 的更新好像一直是在 ⌈换皮⌋ 这件事上，或者说最近这几年操作系统上的更新大多数都是在 ⌈换皮肤⌋。直到去年 OpenAI 推出 ChatGPT 获得空前的关注后，应用程序开发者们都在思考要怎么把 ChatGPT 加到自己的产品中，我原以为微软把 Copilot 集成到系统上，将会是 Windows 11 这两年来最大一次功能更新，但体验之后更像是推出了一个新的应用程序而已。或许在任何场景下的无缝访问，加上应对各种使用场景的能力，就已经能算得上操作系统层面真正的日常人工智能伙伴。